Spedizioni
Dopo che Hoopo® avrà ricevuto il pagamento, inizieremo a elaborare la spedizione del tuo ordine. Tutti i prodotti che vendiamo su Hoopo® vengono consegnati direttamente dal nostro centro di distribuzione. Tutti gli ordini ricevuti prima delle 22:00 vengono spediti lo stesso giorno.
La spedizione nell'UE e nel Regno Unito è gratuita a partire da € 50. Ci sono alcune eccezioni, una volta inserita la destinazione nel processo d'ordine, vedrai le spese di spedizione per la destinazione che hai scelto.
Resi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, offriamo un rimborso completo entro 30 giorni dal ricevimento. Si applicano le seguenti restrizioni.
- L'articolo non deve essere stato usato e deve essere in perfette condizioni e nella confezione originale.
- Se il prodotto è danneggiato durante il trasporto, scatta foto del difetto, del danno sull'imballo e una foto dell'etichetta di spedizione sull'imballo. Invia questo a: [email protected]
- Il costo della restituzione è a carico del consumatore, il corriere e il costo della spedizione possono essere visti durante il processo di restituzione.
- Pronto? Clicca qui per iniziare il processo di restituzione!
Eccezioni
Se il cliente utilizza i prodotti più che valutarli e di conseguenza li danneggia, il cliente è responsabile di questa riduzione di valore. Egli può valutare/utilizzare i prodotti come sarebbe possibile in un negozio fisico.
Garanzia
La garanzia legale si applica a tutti gli articoli acquistati presso di noi. Garanzia legale significa che un prodotto è o deve fare ciò che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi da esso. Se hai un difetto, inviaci un'e-mail a [email protected] e segui le nostre istruzioni. In questo modo possiamo servirti al meglio.
Consegne al di fuori dell'UE
Per le consegne in paesi al di fuori dell'UE, è possibile che siano dovuti dazi all'importazione, tasse e spese doganali o di sdoganamento a nel paese del destinatario. La responsabilità ti tale pagamento è a carico del destinatario. Eventuali spese non saranno rimborsate da noi se l'acquirente desidera annullare l'ordine o restituire la merce per una sostituzione o un rimborso.